Tendências de atendimento ao cliente que toda empresa deveria implementar

Tendências de atendimento ao cliente que toda empresa deveria implementar agora

Ao longo dos anos, pudemos observar muitas mudanças nas tendências de atendimento ao cliente. Uma delas é a diversificação nas formas de contato, quando o telefone deixou de ser o único meio de interação entre uma pessoa física e uma jurídica. Mais do que isso, as transformações incluíram ainda uma maior exigência por parte dos […]