Tendências de atendimento ao cliente que toda empresa deveria implementar
Ao longo dos anos, pudemos observar muitas mudanças nas tendências de atendimento ao cliente. Uma delas é a diversificação nas formas de contato, quando o telefone deixou de ser o único meio de interação entre uma pessoa física e uma jurídica. Mais do que isso, as transformações incluíram ainda uma maior exigência por parte dos […]