Como o atendimento receptivo é fundamental na fidelização de clientes
À primeira vista, é comum pensarmos que os esforços de uma empresa devem ser focados na venda, no marketing e no desenvolvimento de produtos. Porém, há um ponto que deve ser considerado para o sucesso de qualquer negócio: a fidelização de clientes por meio do atendimento. De nada adianta todo o investimento para atrair um […]
