Plataforma Omnichannel: 5 razões para usar essa tecnologia no atendimento ao cliente

Plataforma Omnichannel: 5 razões para usar essa tecnologia no atendimento ao cliente

Trabalhar pela satisfação dos clientes faz parte da missão de muitas empresas. Nesse sentido, vários esforços são colocados para que os consumidores tenham uma boa experiência desde o primeiro contato. Você sabia que a plataforma Omnichannel é uma poderosa aliada nessa jornada? A palavra “omni” vem do latim e significa “tudo”. Da mesma forma, se […]